Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 76win

1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 76win, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (yêu cầu khi xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username) và mật khẩu đã mã hóa — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên 76win, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị (Device ID) khi truy cập qua ứng dụng di động.

---

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 76win được sử dụng chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch đã được nêu dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý của bạn.

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng 76win.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.
• Xác minh danh tính (KYC): Ngăn ngừa gian lận, rửa tiền và đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc thao túng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng của 76win.
• Tiếp thị có kiểm soát: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

---

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

76win không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận nhận thông tin giấy tờ tùy thân để xác minh — các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương 76win.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game provider) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 76win có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

---

4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

76win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 76win để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 76win.

---

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

76win triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép.

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt/AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc chính đáng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra thâm nhập: 76win thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, mã hóa và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn khác nhau.

---

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng 76win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 76win qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

---

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

76win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên 76win.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản nhằm tuân thủ các yêu cầu về chống rửa tiền và nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký kỹ thuật (Log): Dữ liệu log hệ thống được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng trừ khi bạn xóa thủ công sớm hơn.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại, tùy theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý áp dụng.

---

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

76win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 76win và trang đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn).
• Thông báo trong ứng dụng di động 76win khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 76win sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.